|
微信小店最近有点“不一样”。就在不久前,微信把“送礼物”功能直接放到了商品页的显眼位置,跟“加入购物车”“购买”并列。这功能上线测试才一个月,微信却破天荒地行动迅速,直接高调推广,打破了它一贯的“佛系”风格,仿佛在宣告:“我们要认真搞电商了!” 7 o* l) S( V+ P, g
: [/ v+ @) R( t从去年 12 月中旬起,微信悄悄测试了“送礼物”功能——你选好商品,对方填地址,轻轻松松就完成交易。如果对方 24 小时内没接收,订单还会自动退款。这种便捷的模式一下子圈粉无数,尤其在圣诞、新年等节日,“送礼物”成了社交圈的新宠。
0 s7 W( Z! S3 m E. s2 {6 l; {% N3 A% v# [ d' h2 ~1 |. G
数据显示,这功能上线后,已经让上亿用户知道,数百万用户实际体验,反响很不错。有品牌商家爆料称,仅一个新年促销活动,就通过“送礼物”功能卖出了上万单! . P/ Y% ]2 k2 |* S8 f i* k
+ D4 ?/ }; q* ], S$ S9 m
微信小店虽然起步比抖音、快手晚,但它有一个独特优势:社交关系链。这个“送礼物”功能,靠私聊、群聊轻松带动裂变传播,特别适合节日送礼或情感互动场景,不但解决了购物地址确认的麻烦,还让用户在交易中感受到温度。 6 [. @+ W* f4 t2 b. [( d
8 y/ V1 a5 s) h
同时,商家也看到了机会。相比礼品券、会员卡等传统方式,“送礼物”更精准触达优质用户,操作简单,成本低。等到更多人习惯用这个功能,微信小店的交易规模很可能迎来爆发式增长。 + J! E% K9 T$ M3 m/ {/ E; P
* X3 Q0 a. H" S+ [% z) A6 |
微信显然不满足于一个“送礼物”。从视频号到小程序,再到服务号、公众号,微信这两年一直在努力把各种流量池连成一片,打造闭环的交易生态。今年微信还降低了小店的入驻门槛,让更多商家有机会尝试。 ' p2 \2 |0 Y7 V; _+ H3 F" D
$ I! I% m9 R: z6 Z
相比抖音靠主播带货、拼多多主打低价,微信小店更适合中高端品牌,用户追求品质而非价格战。数据显示,目前小店的客单价集中在 100-200 元,整体运营成本也更低,这对商家吸引力十足。 8 n5 W5 J a; a8 ]- o5 H5 K' f
7 G9 V) M- V y4 n
虽然抖音和快手的电商生态已经很成熟,但微信不一样,它背后有 13.82 亿月活用户支撑,私域转化潜力巨大。再加上微信支付已经成为国民标配,交易闭环更容易跑通。
* n9 B/ l7 y. ^, G7 L$ ]9 }+ \, E, y1 M) }3 j& [3 b
接下来,微信可能会通过“送礼物”功能逐步摸清用户的消费习惯,甚至可能把公众号、小程序的交易数据统一到小店里。如果这一步成功,交易规模超越抖音不是没有可能。
3 q" s& J+ N7 f n" k X; v+ A) D; Q1 a3 G. b. M8 X: m8 I1 w
微信电商的“后手”才刚刚显现。从马化腾到张小龙,他们对产品的执念一直很清晰:先做好用户体验,商业化只是水到渠成的结果。而微信的电商路,也正是这样一步一个脚印地往前走。 & |% x3 Y7 y! C9 ]) Z
m8 J. d; R1 u5 I+ }5 J0 C或许,在不久的将来,我们能看到微信小店成为撬动电商格局的一股新力量。你,准备好用微信小店送礼物了吗? * v) O$ o' M! _5 X8 Q3 ]7 }
, h9 I# f; K$ ]4 B4 Y
. A. X: O; D i2 [
7 _9 c! r) v# a! v2 A- `9 @' B* W5 K8 c; e
|
|