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2019年,拼多多推出的“百亿补贴”迅速掀起波澜,平台不惜亏损为品牌商品补贴。这种“烧钱换来的订单”当时被普遍认为难以为继。但从长远来看,正是这一举措帮助拼多多建立了低价正品的形象,带来了持续的用户增长和平台转型。9 u% n/ J7 i/ d$ G
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到了2024年,电商竞争愈发激烈,“百亿补贴”已成为各大平台的常规手段,拼多多再次出击,推出“百亿减免”计划。此次,拼多多将目标瞄准商家,推出系列措施帮助商家降低经营成本、提高竞争力。8月底的财报会上,拼多多宣布未来一年将投入百亿资源扶持商家,减免100亿交易手续费,旨在优化商家生态。: y& g2 L$ H' ^! L
/ n( G) F8 B2 N) J' L“百亿减免计划”现已逐步展开,涵盖了入驻、运营及售后各个环节,如降低保证金、退还技术服务费、返还推广服务费等。相比之前直接面向消费者的“百亿补贴”,此次更关注商家的经营负担,助力他们为消费者提供更优质的商品和服务。
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这次扶持商家的核心目的是改善消费者体验,增强平台竞争力。然而,如何确保商家将成本优势真正转化为消费者的利益,依然是拼多多面临的考验。
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